Nueva sección de Preguntas frecuentes en eXeLearning.net

marzo 23, 2023 - eXeLearning, Proyecto EDIA -

 

Son varios los canales a través de los que los usuarios y usuarias de eXeLearning, la herramienta libre y gratuita para crear contenidos digitales interactivos, pueden contactar con otros usuarios o con el equipo de desarrollo del proyecto. Entre ellos destacamos:

A través de estos canales, los usuarios reportan errores y sugieren mejoras que son implementadas, en la medida de lo posible, en la herramienta. Pero, sobre todo, resuelven sus dudas en el manejo de eXe, gracias al equipo de desarrollo y, especialmente, gracias a la colaboración de otros usuarios que, en su ánimo de ayudar, dan respuesta y sugieren posibles soluciones.

Fruto de toda la información recogida a través de estos canales nacen las Preguntas Frecuentes de eXe, con aquellas dudas que aparecen con mayor frecuencia o trucos que pueden resultar de gran utilidad. Esta sección es un complemento al Manual de eXeLearning, incidiendo en algunas cuestiones que aparecen en el mismo pero que a veces se pasan por alto, e incluso proponiendo soluciones que salen fuera del ámbito del propio manual.

 

El contenido de la nueva sección ha sido creado por usuarios que participan activamente en el proyecto y pretende ser un contenido vivo, que se irá mejorando, ampliando y actualizando periódicamente.

 

Cómo utilizar la sección Preguntas Frecuentes de exe

Esta nueva sección está ubicada dentro del menú Ayuda, en un nuevo botón junto al Manual de eXeLearning, y su URL directa es https://exelearning.net/faq/.

Al entrar en las Preguntas frecuentes aparecen por defecto todas las preguntas listadas, aunque existe la opción de ocultar todo haciendo clic en «Mostrar/Ocultar todo».

Para buscar una respuesta tenemos la opción de escribir nuestra duda en la barra de búsqueda o podemos utilizar, además, el filtro por categoría, con las alternativas que aparecen en la siguiente imagen.

Para ver la respuesta a una pregunta solo hay que hacer clic sobre ella y la respuesta aparecerá debajo. Además, cada pregunta tiene una URL personalizada, por lo que podremos compartirlas individualmente.

 

Esperamos que esta iniciativa, que se suma a los canales ya existentes, sirva de ayuda a todas las personas que utilizan eXeLearning para crear sus contenidos. Si consideras que hay preguntas frecuentes que no están contempladas o crees que la respuesta puede ser mejorada, escríbenos a info@exelearning.net.